Sur unsigrandmerci.fr, nous vous proposons des cartes remerciement décès, condoléances, funérailles, deuil... Ceci vous permettra de remercier les personnes qui ont été à vos côtés dans ces douloureux moments.
Toutes nos cartes de remerciement sont fournies avec les enveloppes gratuites lors de votre commande.
Voici en détail les différentes étapes suivies par votre (future) commande :
La recherche
Nous proposons de nombreux modèles de cartes pour répondre à vos besoins : cartes remerciement décès sur le thème de la nature (fleurs, forêt, océan, etc.), cartes remerciement décès avec ou sans signe religieux et avec ou sans photo par exemple.
Pour vous aider à trouver le modèle souhaité, nous avons tout mis en place pour faciliter votre recherche : menu de navigation, barre de recherche, filtres, etc.
Dans le menu principal, vous trouverez différentes catégories qui correspondent aux thématiques de nos cartes remerciement décès : cartes remerciement décès nature et fleurs, cartes remerciement nature sans signe religieux, etc.
Consultez-les, au gré de vos envies et besoins.
Dans chaque page de catégories, vous aurez la possibilité de filtrer les résultats en fonction des critères disponibles (thème, prix, etc.).
Nous avons également mis à votre disposition une barre de recherche pour que vous puissiez saisir directement vos critères. Vous pourrez ainsi accéder encore plus facilement à des cartes qui ont un motif de rose par exemple en saisissant simplement "rose". Vous aurez ainsi tous les résultats qui correspondent à votre recherche.
S'il n'y a pas de résultat à afficher, cela signifie que nous n'avons pas de cartes remerciement qui répondent à vos critères et dans ce cas, nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche.
Quand une carte vous convient, en cliquant dessus vous arriverez sur la fiche détaillée de celle-ci où vous pourrez la voir en zoom, avec ses caractéristiques, ses spécificités ainsi que son prix.
Si le produit vous intéresse, vous pouvez le mettre dans votre "liste d'envies" en cliquant sur "ajouter à ma liste d'envies".
N'hésitez pas lors de votre recherche, à mettre les produits dans votre liste d'envies. Ceci vous permettra de les revoir après. Ainsi vous pourrez procéder par élimination et vous trouverez vraiment la carte de remerciement qui vous convient.
Votre liste d'envies est accessible dans votre compte client, depuis n'importe quel terminal (ordinateur, tablette, smartphone).
Si vous avez besoin d'aide pour trouver le modèle recherché, n'hésitez pas contacter notre service clients : nous contacter
Lorsque vous aurez trouvé la carte qui vous conviendra, 3 choix s'offriront à vous :
1. Commander vos cartes remerciement décès avec texte personnalisé
Une fois que vous aurez trouvé le modèle de cartes que vous souhaitez, il vous suffit de renseigner les éléments pour personnaliser son texte. Quelques étapes permettent de nous indiquer vos souhaits. En effet vous n'aurez pas à vous occuper de la mise en page de votre texte car nous nous occupons totalement de cette partie et nous n'imprimerons jamais votre commande sans avoir votre accord.
Vous pourrez choisir à la fois la couleur de votre texte soit en utilisant la couleur du visuel (couleur visible sur les photos de la carte) soit en choisissant une autre couleur parmi la palette de couleurs proposée. Vous pouvez également saisir directement le code hexadécimal de la couleur souhaitée dans le champ prévu.
Ensuite vous pourrez choisir la police à utiliser pour personnaliser votre texte. Nous proposons de nombreuses polices afin de vous proposer une personnalisation variée pour votre texte.
L'étape suivante consiste à saisir votre texte pour personnaliser vos cartes remerciement décès. Pour vous aider, nous proposons plusieurs exemples de texte qui pourront vous servir afin de rédiger vos propres remerciements.
Si la carte le permet, il est possible d'ajouter une photo sur celle-ci. Il suffit alors de prendre l'option Photos (+19.90€) lors de votre commande.
Pour vous aider à personnaliser votre commande, n'hésitez pas à consulter les conseils de nos maquettistes disponibles ici : voir les conseils du professionnel
Vous pourrez ensuite valider votre commande et la finaliser en suivant les différentes étapes. Nous avons fait en sorte de rendre la finalisation de votre commande la plus simple possible pour créer votre compte et procéder au paiement par exemple : en savoir plus sur le paiement de ma commande.
Une fois votre commande reçue, nous allons la valider dès que possible (du lundi au vendredi de 09h à 12h et 13h à 17h). Vous recevez ensuite votre maquette par email dans les 4h ouvrées.
Si vous souhaitez apporter des modifications à cette proposition de mise en page, vous pourrez échanger directement avec votre maquettiste dédié par email ou téléphone (ligne directe).
Nous n'imprimerons jamais vos cartes de remerciement sans avoir votre accord sur la dernière maquette envoyée par email.
Pour nous autoriser à imprimer votre commande, il suffit de répondre au dernier email reçu avec votre BAT (bon à tirer) envoyé par votre maquettiste dédié en indiquant clairement votre accord.
Enfin l'envoi de votre commande aura lieu en Colissimo suivi (48h ouvrées pour un envoi en France métropolitaine).
Toutes nos cartes sont livrées avec enveloppes.
2. Commander vos cartes remerciement décès sans texte
Vous avez la possibilité de commander vos cartes remerciement deces sans personnalisation. Vous pourrez écrire le texte à la main dans ce cas par exemple. Une fois que votre commande sera validée, nous allons expédier vos cartes et les enveloppes fournies par Colissimo suivi (livraison en 48h ouvrées pour la France métropolitaine).
3. Commander un échantillon
Si vous souhaitez recevoir une carte sans texte avec enveloppe avant de passer votre commande complète, nous vous permettons de commander un échantillon. Cette carte sera livrée sans texte (uniquement les éléments pré-imprimés seront visibles et ceux-ci ne peuvent pas être modifiés ou supprimés) avec son enveloppe et envoyée par courrier (tarif prioritaire).
Toute notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h au 04 74 32 24 89 ou par email à contact@unsigrandmerci.fr
La livraison
Pour l'expédition de votre commande de cartes remerciement décès avec ou sans personnalisation du texte, vous aurez le choix entre un envoi par Colissimo suivi (en 48h ouvrées à l'adresse indiquée en France métropolitaine) ou So Colissimo (point relais au choix parmi la liste proposée).
Pour en savoir plus sur la livraison de votre commande réalisée sur unsigrandmerci.fr, rendez-vous sur cette page dédiée : tout savoir sur la livraison de mes cartes remerciement décès.
Les échantillons sont envoyés par courrier au tarif prioritaire (timbre rouge).
Notre équipe reste bien évidemment à votre écoute avant, pendant et après votre commande si besoin. Vous pouvez joindre notre service client par téléphone au 04 74 32 24 89 (du lundi au vendredi de 09h à 12h et de 13h à 17h) ou par email à contact@unsigrandmerci.fr.